公司赴白马校区开展校园商贸服务师生满意度调研活动
通讯员:刘小菲 摄影:刘小菲 审核:曹海峰  点击:次 日期:2024-11-07

11月5日,为进一步规范经营行为,保障广大师生消费权益,校资产经营公司和白马校区联合举办白马校区商业服务工作座谈会。资产经营公司总经理曹海峰,白马校区党工委副书记、学生工作部部长陈鑫,白马校区后勤保障部部长柳庆超,以及资产经营公司、校区后勤保障部相关工作人员,校区师生代表,商家代表参加了活动。

会上,师生代表填写调查问卷并逐一发言,对校区商业服务工作发表意见、建议。师生代表主要就增加业态、丰富商品、价格管控、提升业务能力和服务水平等方面提出具体诉求和期望。相关工作人员对师生的发言一一进行回应。曹海峰表示,本次座谈活动旨在对校区商业保障能力和服务质量进行调研,学校会结合师生意见优化、调整后续工作,全力做好师生保障服务,营造校园良好消费环境。

会后,公司组织学生代表到白马镇超市随机购买商品,与校区超市进行价格比对,督促商家做好价格管控,体现校园商业的公益性。

此次调研活动,不仅是公司加强商贸服务管理的一项关键举措,更是公司积极回应师生关切、全面提升服务质量的重要体现。通过深入调研,公司得以全面、及时地掌握师生的真实需求与宝贵意见,从而为校园商贸的服务优化与改进指明方向。接下来,公司将对调研结果进行认真的分析与研究,并据此制定切实可行的改进措施。同时,公司还将建立健全长效机制,定期举办此类调研活动,以确保学校商业综合体的服务水平能够持续提升,为师生们营造一个更温馨、舒适校园环境。